Évaluations du personnel
Système complet d'évaluation des performances pour un suivi structuré et objectif de votre équipe.
Introduction
Le module d'évaluation permet de structurer l'évaluation des performances de votre personnel. Il inclut la création de grilles d'évaluation personnalisées, la planification de périodes d'évaluation, la réalisation des évaluations et le suivi des plans d'amélioration.
À savoir
Les évaluations sont basées sur des grilles personnalisables par fonction. Chaque évaluation peut impliquer plusieurs évaluateurs (supérieur hiérarchique, RH, direction) et inclut un processus de validation transparent.
Grilles d'évaluation
Les grilles d'évaluation définissent les critères selon lesquels votre personnel sera évalué. Vous pouvez créer des grilles spécifiques pour chaque fonction ou utiliser des grilles communes.
Créer une grille d'évaluation
-
1
Nommer la grille
Donnez un nom descriptif à votre grille d'évaluation
Exemple : Grille d'évaluation - Enseignants -
2
Définir les catégories
Organisez vos critères en catégories thématiques
Compétences professionnelles - Maîtrise technique et expertise métierComportement et attitude - Ponctualité, assiduité, esprit d'équipeRésultats et performance - Atteinte des objectifs, qualité du travail -
3
Ajouter les critères
Pour chaque catégorie, ajoutez les critères d'évaluation avec leurs coefficients
Critère Coefficient• Maîtrise du contenu pédagogique ×3• Capacité à gérer la classe ×2• Ponctualité et assiduité ×2 -
4
Définir l'échelle de notation
Configurez l'échelle qui sera utilisée pour évaluer chaque critère
1Insuffisant2Passable3Satisfaisant4Bien5Excellent
Grilles types
GO4SRH propose des grilles types prêtes à l'emploi que vous pouvez adapter à vos besoins. Vous gagnez ainsi du temps tout en bénéficiant des meilleures pratiques.
Périodes d'évaluation
Les périodes d'évaluation permettent de planifier et organiser les sessions d'évaluation de votre personnel. Vous définissez qui sera évalué, quand et par qui.
Créer une période d'évaluation
Informations de base
Nom de la période
Grille utilisée
Date de début
Date de fin
Sélection du personnel
Choisissez quels membres du personnel seront évalués durant cette période
Évaluateurs
Désignez les personnes qui effectueront les évaluations
Notifications automatiques
Le système notifiera automatiquement les évaluateurs et les évalués au début de la période. Des rappels seront envoyés aux évaluateurs n'ayant pas complété leurs évaluations.
Réaliser une évaluation
Pour l'évaluateur
-
1
Accéder à l'évaluation
Cliquez sur l'évaluation à compléter depuis votre tableau de bord ou vos notifications
-
2
Noter chaque critère
Attribuez une note selon l'échelle définie pour chaque critère de la grille
💡 Conseil : Soyez objectif et basez-vous sur des faits observables -
3
Ajouter des commentaires
Justifiez vos notes avec des exemples concrets et des observations
-
4
Identifier les points forts et axes d'amélioration
Résumez les forces et les domaines nécessitant une progression
-
5
Soumettre l'évaluation
Validez et soumettez l'évaluation. L'évalué sera automatiquement notifié
Pour l'évalué
Consulter l'évaluation
Accédez à votre évaluation depuis votre espace personnel
Ajouter vos commentaires
Vous pouvez ajouter des remarques ou précisions sur l'évaluation reçue
Signer l'évaluation
Signez électroniquement pour valider la prise de connaissance
Demander un entretien (optionnel)
Si nécessaire, vous pouvez demander un entretien pour discuter de l'évaluation
Entretien d'évaluation
Il est fortement recommandé de prévoir un entretien en face-à-face avec chaque évalué pour discuter des résultats, des objectifs et du plan d'amélioration. Cet échange permet de clarifier les attentes et de renforcer la motivation.
Plans d'amélioration
Suite à une évaluation, vous pouvez créer un plan d'amélioration personnalisé pour aider l'employé à progresser sur les points identifiés.
Contenu d'un plan d'amélioration
Objectifs SMART
Définissez des objectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis
Actions concrètes
Listez les actions à entreprendre pour atteindre les objectifs (formations, accompagnement, etc.)
Échéances
Fixez des dates butoirs pour chaque action et objectif
Ressources nécessaires
Identifiez les moyens humains, matériels ou financiers requis
Suivi régulier
Planifiez des points de suivi réguliers (mensuels ou trimestriels) pour évaluer la progression et ajuster le plan si nécessaire. Le système peut envoyer des rappels automatiques.
Rapports d'évaluation
Le module génère automatiquement plusieurs types de rapports pour analyser les résultats des évaluations.
Statistiques globales
- • Taux de complétion des évaluations
- • Moyenne générale par fonction
- • Distribution des notes
- • Tendances d'évolution
Rapports individuels
- • Fiche d'évaluation complète
- • Historique des évaluations
- • Évolution des performances
- • Plans d'amélioration actifs
Analyses comparatives
- • Comparaison par département
- • Comparaison par fonction
- • Comparaison par période
- • Identification des top performers
Questions fréquentes
Quelle est la fréquence recommandée pour les évaluations ?
Il est recommandé de réaliser au minimum une évaluation annuelle pour chaque membre du personnel. Cependant, beaucoup d'établissements optent pour des évaluations semestrielles (2 fois par an) pour un suivi plus régulier. Vous pouvez également programmer des évaluations trimestrielles pour les nouveaux employés ou ceux en période probatoire.
Les évaluations sont-elles anonymes ?
Non, les évaluations ne sont pas anonymes. L'identité de l'évaluateur est visible pour garantir la transparence et permettre un dialogue constructif. Cependant, seuls les évaluateurs autorisés et les responsables RH ont accès aux évaluations complètes. L'évalué peut consulter sa propre évaluation mais pas celles de ses collègues.
Peut-on modifier une évaluation après soumission ?
Oui, les évaluateurs peuvent modifier une évaluation tant qu'elle n'a pas été signée par l'évalué. Une fois signée, seul un administrateur RH peut apporter des modifications, et toute modification est tracée dans l'historique pour garantir la transparence. Si une erreur majeure est détectée après signature, vous pouvez annuler l'évaluation et en créer une nouvelle.
Comment gérer les désaccords sur une évaluation ?
Si un employé n'est pas d'accord avec son évaluation, il peut ajouter ses commentaires dans la section dédiée avant de signer. Il peut également demander un entretien avec son évaluateur et/ou la direction RH. Dans les cas de désaccord persistant, un médiateur (généralement un responsable RH ou la direction) peut être sollicité pour réviser l'évaluation. Tout ce processus est documenté dans le système.
Prochaines étapes
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